ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, tr.saha.golf üzerinden gerçekleştirilecek satış işlemi öncesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: SAHA GOLF GİYİM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Tekfen No: 209 İç Kapı No: 16, Şişli / İstanbul, Türkiye
VKN: 7391410436
E-posta: team@sahagolf.com
Telefon: +90 536 978 1645
Web Sitesi: https://tr.saha.golf

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin;

  • adı ve temel özellikleri,

  • adet, beden, renk ve diğer varyant bilgileri,

  • birim satış fiyatları,

  • varsa indirimler,

  • tüm vergiler dahil toplam ürün bedeli,

  • varsa kargo ve diğer ek masraflar,

  • siparişin toplam ödenecek tutarı

siparişin tamamlanmasından önce sepet ve ödeme ekranında Alıcı'ya gösterilir.

Alıcı, ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce siparişine ilişkin ürünleri ve toplam tutarı kontrol etme imkânına sahiptir.

Ürün fiyatları aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahil Türk Lirası (TRY) olarak gösterilir.

3. Ödeme

Sipariş bedeli, ödeme ekranında Alıcı'ya sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.

Ödeme işlemleri iyzico ve/veya Satıcı'nın çalıştığı diğer yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Alıcı'nın ödeyeceği toplam tutar, ödeme işlemi onaylanmadan önce açık şekilde gösterilir.

Alıcı'nın açık onayı olmaksızın sipariş bedeline ilave ücret eklenmez.

4. Teslimat

Siparişler ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır.

Mevcut kargo seçenekleri, varsa kargo ücreti ve tahmini teslimat bilgileri sipariş verilmeden önce Alıcı'ya gösterilir.

Sipariş, Alıcı'nın ödeme aşamasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça ürün, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve her hâlükârda yasal azami teslim süresi dikkate alınarak gönderilir.

Ürünün Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, kanunda belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde Satıcı'ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma bildirimi:

team@sahagolf.com

adresine e-posta gönderilerek veya mevzuatın izin verdiği diğer yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı yöntemleri kullanılarak yapılabilir.

6. İadenin Gönderilmesi

Alıcı, Satıcı'nın ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklif sunmadığı durumlarda, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcı'ya veya Satıcı'nın yetkilendirdiği kişiye göndermelidir.

İade için kullanılacak kargo şirketi: Yurtiçi Kargo

Cayma hakkının mevzuata uygun olarak kullanılması ve ürünün belirtilen iade yöntemiyle gönderilmesi halinde Alıcı'dan iade kargo ücreti talep edilmez.

İade talebi sonrasında gerekli gönderim bilgileri Alıcı'ya iletilir.

Saha Golf ayrıca yasal 14 günlük cayma hakkından bağımsız olarak uygun ürünler için 30 günlük genişletilmiş iade ve değişim imkânı sunmaktadır. Bu ek hakkın koşulları Teslimat ve İade Koşulları sayfasında açıklanmaktadır.

7. Para İadesi

Yasal cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken ödemeler yasal süre içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

İade, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya ilave bir masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.

Bankalar veya ödeme hizmet sağlayıcılarının iade edilen tutarı Alıcı'nın hesabına yansıtma süresi farklılık gösterebilir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının istisnasını oluşturan durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bunlara, ilgili koşulların oluşması halinde özellikle:

  • Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

  • Mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı diğer mal ve hizmetler

dahil olabilir.

Bir ürünün yalnızca indirimli veya kampanyalı olması, kanunen mevcut olan cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

9. Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

Siparişiniz veya ürünlerimizle ilgili soru, talep ve şikâyetlerinizi:

team@sahagolf.com

adresinden Saha Golf'e iletebilirsiniz.

Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine; ilgili durumlarda ise Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.

Alıcı'nın mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

10. Ön Bilgilendirmenin Teyidi

Alıcı, ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce;

  • sipariş konusu ürünlerin temel özelliklerini,

  • ürünlerin ve siparişin toplam fiyatını,

  • varsa kargo ve diğer ek masrafları,

  • ödeme ve teslimat koşullarını,

  • cayma hakkına ilişkin şartları,

  • işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni

inceleme imkânına sahip olduğunu teyit eder.

Alıcı'nın siparişi onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu anlamına gelir.