Terms of service

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı (“Satıcı”) ile tr.saha.golf internet sitesi üzerinden sipariş veren tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Ticari Unvan: SAHA GOLF GİYİM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Tekfen No: 209 İç Kapı No: 16, Şişli / İstanbul, Türkiye
VKN: 7391410436
MERSİS No: 0739141043600001
E-posta: team@sahagolf.com
Telefon: +90 536 978 1645
Web sitesi: https://tr.saha.golf

Alıcı

Alıcı'nın adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen bilgilerden oluşur ve ilgili sipariş kaydında yer alır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın tr.saha.golf internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimatı ve tarafların bu işlemlere ilişkin hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo ücretleri, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri görüp bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

3. Siparişe Konu Ürünler ve Bedel

Satın alınan ürün veya ürünlerin:

  • Adı ve temel özellikleri,

  • Adedi,

  • Beden, renk veya diğer varyant bilgileri,

  • Birim fiyatı,

  • İndirimler,

  • Vergiler dahil toplam satış bedeli,

  • Varsa kargo ve diğer teslimat ücretleri,

  • Sipariş toplamı,

  • Ödeme yöntemi

Alıcı tarafından siparişin tamamlanmasından hemen önce ödeme ekranında gösterilir ve sipariş onayında kayıt altına alınır.

Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dahil Türk Lirası (TRY) olarak gösterilir.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini ödeme aşamasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder.

Ödeme işlemleri iyzico ve/veya Satıcı'nın çalıştığı yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Satıcı, Alıcı'nın ödeme kartına ilişkin hassas kart bilgilerini doğrudan saklamaz. Ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi güvenlik ve gizlilik uygulamaları geçerlidir.

Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanması ve Satıcı'ya sipariş onayının ulaşması ile işleme alınır.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanır.

Teslimat süresi; sipariş yoğunluğu, resmi tatiller, ürün lansmanları, kargo şirketinin operasyonları veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.

Sipariş konusu ürün, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça sipariş konusu malı yasal süreler içerisinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami teslim süresine uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.

Alıcı tarafından teslimat bilgilerinin yanlış veya eksik verilmesi nedeniyle oluşabilecek yeniden gönderim masrafları Alıcı'dan talep edilebilir.

6. Ürünün Temin Edilememesi

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsız hale gelmesi durumunda Satıcı, durumu mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcı'ya bildirir.

Bu durumda, Alıcı'dan tahsil edilen bedeller ve uygulanabilir olması halinde teslimat masrafları mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak Alıcı'ya iade edilir.

Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına teslimin imkânsızlaşması anlamına gelmez.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünler bakımından, kanunda belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın bu süre içerisinde Satıcı'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma bildirimi:

team@sahagolf.com

adresine e-posta gönderilerek veya mevzuatın izin verdiği diğer yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı yöntemlerinden biri kullanılarak yapılabilir.

Alıcı'nın cayma hakkını kullanmak için herhangi bir gerekçe göstermesi zorunlu değildir.

8. Cayma Hakkı Sonrası Ürünün İadesi

Alıcı, Satıcı'nın ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklif sunmadığı durumlarda, cayma bildiriminde bulunduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcı'ya veya Satıcı'nın yetkilendirdiği kişiye göndermekle yükümlüdür.

İade talebi sonrasında kullanılabilecek anlaşmalı kargo bilgileri ve iade gönderim talimatları Alıcı'ya iletilir.

Alıcı'nın mevzuata uygun şekilde cayma hakkını kullandığı iadelerde, yürürlükteki mevzuat uyarınca Alıcı'ya yüklenemeyecek iade kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

Alıcı, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelemesi veya olağan şekilde kullanması sonucu meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu tutulmaz.

Saha Golf tarafından ayrıca sunulan 30 günlük genişletilmiş iade ve değişim politikası, yasal cayma hakkından bağımsız olarak uygulanır. 14 günlük yasal cayma süresinden sonraki iadeler için Teslimat ve İade Koşulları sayfasında belirtilen ek şartlar geçerlidir.

9. Cayma Hakkı Kapsamındaki Para İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde, Satıcı tarafından tahsil edilen ve mevzuat uyarınca iadesi gereken ödemeler, yürürlükteki yasal süreler içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

İade, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir ek masraf veya yükümlülük getirmeksizin gerçekleştirilir.

Ürünün taksitle satın alınmış olması, Satıcı'nın iade yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

Bankalar veya ödeme hizmet sağlayıcılarının iadeyi Alıcı'nın hesabına yansıtma süreleri Satıcı'nın kontrolü dışında değişiklik gösterebilir.

10. Cayma Hakkının İstisnaları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve sözleşmelerde cayma hakkı uygulanmaz.

Bunlara, ilgili şartların gerçekleşmesi halinde özellikle:

  • Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

  • Niteliği gereği mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnasını oluşturan diğer mal veya hizmetler

dahil olabilir.

Bir ürünün yalnızca “indirimli”, “kampanyalı” veya “final sale” olarak belirtilmiş olması, kanunen mevcut olan bir cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

11. Ayıplı, Hasarlı veya Yanlış Ürünler

Ürünün hasarlı, kusurlu, ayıplı veya sipariş edilenden farklı şekilde teslim edilmesi durumunda Alıcı, team@sahagolf.com adresinden Satıcı ile iletişime geçebilir.

Sipariş numarasının ve mümkünse sorunu gösteren fotoğrafların paylaşılması işlemin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.

Ayıplı mallara ilişkin olarak Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu haklar, işbu Sözleşme veya Saha Golf'ün iade politikası ile sınırlandırılamaz.

12. Fatura

Siparişe ilişkin fatura, Alıcı tarafından sipariş sırasında sağlanan bilgiler kullanılarak düzenlenir.

E-fatura veya e-arşiv fatura, uygulanabilir olduğu ölçüde Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine veya ilgili elektronik sistem üzerinden iletilebilir.

Alıcı, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

13. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, siparişin oluşturulması ve yerine getirilmesi, ödeme, faturalandırma, teslimat, iade, müşteri hizmetleri ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

14. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen veya geciktiren; doğal afet, savaş, terör, salgın, grev, ulaşım veya altyapı kesintileri, kamu otoritelerinin kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin tüketici mevzuatı uyarınca Alıcı'ya tanınan emredici hakları ortadan kaldırmayacağı kabul edilir.

15. Şikâyet ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, siparişi veya ürünlerle ilgili soru, talep ve şikâyetlerini öncelikle:

team@sahagolf.com

adresinden Saha Golf'e iletebilir.

İşbu Sözleşme'den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

Alıcı'nın kanunen sahip olduğu başvuru ve dava hakları saklıdır.

16. Sözleşmenin Kurulması ve Yürürlüğe Girmesi

Alıcı, sipariş vermeden önce kendisine sunulan ön bilgilendirmeleri inceleyerek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamasıyla işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda kurulmasını kabul eder.

Siparişe özgü ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Sözleşme, siparişin elektronik ortamda tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı, sözleşmeye ve siparişe ilişkin kayıtları yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklar.

SATICI
SAHA GOLF GİYİM LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI
Sipariş sırasında bildirilen bilgilerde adı geçen tüketici

SÖZLEŞME TARİHİ
Sipariş tarihi